Delete your Berry account

This page explains how to permanently delete your account in the Berry app (Berry Tech Inc.) and what happens to your data. Account deletion is irreversible.

Delete from the app

  1. Open the Berry app and sign in.
  2. Go to Profile → My account.
  3. Tap "Delete account".
  4. Review the information about what will be deleted and confirm.
  5. Verify your credentials (password and two-factor authentication if enabled) to complete the deletion.

Request deletion without the app

If you no longer have access to the app, email us from the address associated with your account and we will process the deletion for you: support@berryinvesting.com

What is deleted

When your account is deleted, your profile and personal data, order and transaction history, linked bank accounts, and blockchain addresses are removed, and your account can no longer be accessed or recovered. We recommend withdrawing all funds before deleting your account.

As a regulated financial service, Berry may retain certain records for a limited period where required by law (for example, anti-money-laundering and tax regulations). Retained records are not used for any other purpose and are deleted once the legal retention period expires.

Eliminar tu cuenta de Berry

Esta página explica cómo eliminar de forma permanente tu cuenta en la app de Berry (Berry Tech Inc.) y qué sucede con tus datos. La eliminación de la cuenta es irreversible.

Eliminar desde la app

  1. Abrí la app de Berry e iniciá sesión.
  2. Andá a Perfil → Mi cuenta.
  3. Tocá "Eliminar cuenta".
  4. Revisá la información sobre lo que se eliminará y confirmá.
  5. Verificá tus credenciales (contraseña y autenticación de dos factores si está activada) para completar la eliminación.

Solicitar la eliminación sin la app

Si ya no tenés acceso a la app, escribinos desde el correo asociado a tu cuenta y procesamos la eliminación por vos: support@berryinvesting.com

Qué se elimina

Al eliminar tu cuenta se borran tu perfil y datos personales, el historial de órdenes y transacciones, las cuentas bancarias vinculadas y las direcciones blockchain, y la cuenta deja de ser accesible y no puede recuperarse. Te recomendamos retirar todos tus fondos antes de eliminar la cuenta.

Como servicio financiero regulado, Berry puede conservar ciertos registros por un período limitado cuando la ley lo exige (por ejemplo, normas de prevención de lavado de dinero e impositivas). Esos registros no se usan para ningún otro fin y se eliminan al vencer el plazo legal de conservación.